สำนักงานราชบัณฑิตยสภารับประกันคุณภาพหนังสือเฉพาะหนังสือที่สำนักงานจัดพิมพ์
\r\n ซึ่งท่านสั่งซื้อจาก book.orst.go.th หรือแอปพลิเคชัน “ปัณฑิโตบุ๊กส์ Panditobooks”
\r\n หากหนังสือชำรุดเนื่องจากหน้าไม่ครบ หน้าซ้ำ หรือหนังสือเกิดความเสียหายอันเนื่องมาจากการพิมพ์
\r\n ท่านสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ที่ร้านจำหน่ายหนังสือ ณ อาคารที่ทำการสำนักงานราชบัณฑิตยสภา (ในวันและเวลาราชการ)
\r\n โดยท่านต้องนำใบเสร็จรับเงินที่ได้รับจากสำนักงานราชบัณฑิตยสภามาเป็นหลักฐานยืนยันกับเจ้าหน้าที่ของสำนักงาน
\r\n ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ออกใบเสร็จรับเงิน หรือท่านสามารถเปลี่ยนสินค้าโดยติดต่อที่หมายเลขโทรศัพท์
\r\n 0 2356 0466-70 ต่อ 1020 (ในวันและเวลาราชการ) หรือ อีเมล : ribook@orst.go.th
\r\n หากพ้นระยะเวลาที่กำหนด สำนักงานราชบัณฑิตยสภาขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยนสินค้าในทุกกรณี